2 beoordelingen. 50% van onze klanten beveelt ons aan.
Deskundigheid
5
Prijs/kwaliteit
4
Service
3
26-2-2024 17:49:36
Ja, ik beveel dit bedrijf aan
Service
6
Deskundigheid
9
Prijs/kwaliteit
8
Ik ben al bijna 20 jaar klant bij Hepri en ik heb alleen maar goede dingen te zeggen. Natuurlijk, als je waarde hecht aan een wachtkamer met muziek en glossy brochures, dan ben je hier niet aan het juiste adres. Maar als je waarde hecht aan goed werk tegen een eerlijke prijs, dan is Hepri een goede keuze. Ik heb mijn VW Golf meer dan 15 jaar bij Hepri gehad voor inspectie, onderhoud en reparatie en ik kan alleen maar goede dingen zeggen. Een uitstekend voorbeeld is een vermoedelijk defecte versnellingsbak toen de auto werd afgeleverd. Hepri had een prijs geschat waarmee ik akkoord was gegaan. Tijdens de reparatie bleek echter dat de homokineetverbinding van de aandrijfas defect was. Toen ik de auto ophaalde, heb ik pas de aanzienlijk lagere prijs betaald, in overeenstemming met de schade. Dat is nu ongeveer 10 jaar geleden. Ik weet niet of alle garages zo gehandeld zouden hebben en niet gewoon beide vervangen zouden hebben. Ik had zo mijn eigen ervaringen met een erkende garage Daarnaast koop ik mijn banden bij Hepri en sla ik mijn winter- en zomerbanden op bij Hepri. Ik heb ook altijd een factuur ontvangen. Zoals ik al zei, ik heb alleen maar goede dingen te zeggen...
14-7-2023 13:13:55
Service
1
Deskundigheid
1
Prijs/kwaliteit
1
k denk dat het zo is dat je beter op kan passen voor deze mensen! Ze zeggen de dingetjes aan je auto te doen voor 200€ bij het afhalen van de auto vragen ze 535€ een rekening was er niet, pin betaling niet mogelijk. Toen ik er wat van zei kregen we 70€ korting, de BTW, helaas konden ze de rekening er niet bij geven dan, klopt dat wel dan? super bedankt Hepri! Mij zie je niet meer. Ik vind het bedrijf er smoezelig en vies uitzien waardoor ik denk dat de mensen die in dit bedrijf zitten spoedig zullen stoppen en het niet zo nauw meer nemen met de regels. Ook vond ik de onvriendelijkheid van de mensen hier ervanaf spatten. Overigens net een telefoontje gehad over mijn revieuw van Hepri auto’s. De meneer wist mij te vertellen dat ik mij smaad en laster word opgelegd en dit zeker niet met een vriendelijke toon. Hepri is duidelijk niet gediend van een negatieve revieuw. Ik heb de meneer netjes verteld niets anders te hebben gedaan dan mijn mening te hebben gegeven over het contact met Hepri. Wederom lieve mensen Pas goed op voor dit bedrijf! Word vervolgt….. Gelukkig zie ik aan de overige reacties dat ik niet de enige ben met nare ervaringen bij garage Hepri. En meneer de eigenaar probeert het even te gooien op : in opdracht van Bas geenen voor 100€? Er is een app binnen gekomen dat ze me op straat nog wel tegen komen en het Face to Face wel even oplossen, dit kan je op meerdere manieren lezen maar ik vond het erg intimiderend. Ben dus erg van mening dat er veel dingen niet kloppen in dit bedrijf. De pin betaling die er niet mogelijk is, de rekening die er niet is en de prijs afspraken waar ze zich niet aan houden, het nare ontvangen telefoontje en de intimiderende app. Hopelijk laat het bedrijf Hepri me nu met rust, al zullen ze verder wel weinig te doen hebben als ze zo met hun klanten om blijven gaan. Wordt vervolgd… 13-07 update Hepri heeft nog steeds geen rekening opgestuurd, zal wr wel een rekening zin ? Wel is de politie langs geweest, Hepri wil aangifte doen van Laster en wil graag mijn revieuw van internet af hebben, helaas mag iedereen weten wat voor in mijn ogen duister bedrijf dit is en zal het dus zeker niet verwijderen.